のしプリへのご質問、不具合のご報告、ご意見は、メールでお送りください。
メールアドレス: [email protected]
不具合をご報告いただくとき
次の内容を書いていただくと、原因を調べやすくなります。
- お使いのブラウザ(Chrome、Safari など)
- お使いの端末(Windowsのパソコン、iPhone など)
- 使っていたページ(例:お歳暮ののし紙、まとめて作成)
- 何をしたときに、何が起きたか
印刷の大きさや位置がずれるときは、お使いのプリンターの機種名も教えてください。
お客さまの名簿は送らないでください
実在するお客さまや取引先の名簿、注文一覧は、メールに添付しないでください。不具合を再現する例が必要なときは、「山田太郎」のような仮の名前に置き換えてお送りください。
返信までお時間をいただくことがあります。すべてのお問い合わせにお返事できない場合もありますので、ご了承ください。